Informasi Pengiriman
Terimakasih telah melakukan pembelanjaan di Produk Hakiki. Untuk pelayanan terbaik kami, Produk Hakiki bekerjasama dengan jasa kurir yang berpengalaman. Kami memastikan pelanggan kami mendapatkan pelayanan yang istimewa.
KETENTUAN UMUM PENGIRIMAN
Pesanan yang diterima dan dibayar lunas sebelum jam 16.00 di hari Senin sampai Jum’at, stok barang tersedia, akan dikirim dihari yang sama.
Pesanan yang diterima dan dibayar lunas setelah jam 16.00 di hari Senin sampai Jum’at, akan diproses di hari kerja berikutnya.
Pesanan yang diterima dan dibayar lunas sebelum jam 14.00 di hari Sabtu akan dikirim di hari yang sama.
Pesanan yang diterima dan dibayar lunas setelah jam 14.00 di hari Sabtu akan diproses di hari kerja berikutnya.
Tidak ada pengiriman barang di hari Minggu atau hari libur. Pesanan yang diterima dan dibayar lunas pada hari Minggu atau hari libur lainnya, akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Estimasi pesanan sampai di alamat tujuan pengiriman adalah tergantung pihak kurir yang dipilih. Produk Hakiki tidak mempunyai hak untuk menentukan estimasi waktu diluar yang ditetapkan oleh pihak kurir.
Biaya pengiriman mengikuti biaya pengiriman yang ditetapkan oleh pihak kurir yang dipilih. Harga yang tercantum pada halaman pembayaran dan ditagihkan kepada Anda sudah termasuk biaya biaya pengiriman.
Berat barang yang tertera di dalam halaman produk pada bagian tab “DETAIL PRODUK”. Berat barang yang dikirim bisa berbeda dengan yang tertera di halaman produk. Hal ini dapat disebabkan oleh jenis kemasan yang ditetapkan oleh Produk Hakiki atau mengikuti standard kemasan yang ditentukan oleh pihak kurir.
Untuk memastikan berat sebenarnya, silahkan hubungi customer service Produk Hakiki di 0811-3222-9999 di jam kerja.
Bila terdapat catatan khusus untuk alamat pengiriman, atau ada kemungkinan Anda tidak ditempat saat kiriman sampai, silahkan beri catatan pada saat pemesanan atau hubungi Customer Service Produk Hakiki.
Produk Hakiki tidak bertanggung jawab atas pengiriman yang tidak sampai karena kesalahan alamat yang diberikan atau penerima tidak ditempat saat kiriman sampai.
Anda berhak mendapatkan informasi nomor resi pengiriman barang yang dikirimkan.
Kebijakan pengiriman yang ini dapat sewaktu-waktu berubah tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.